Побывав на 8 международном косметологическом форуме я, была огорчена. За первый день очень мало кто из соотечественников порадовал качественным и полезным выступлением. Увы.

Лучше всех, без сомнения, оказались Светлана Базина и Маргарита Стародубцева. Они обе были на высоте. Пожалуй, если уж кто и сделал rEvolution на этом форуме, так это они. Их выступления были интересными, отличались от выступлений остальных россиян целостностью и мощной энергетикой. А больше, кроме иностранцев, смотреть было не на кого. Даже гость из Прибалтики не порадовал - кроме рекламы супер-стула, на котором если сидеть, то станешь здоровым и успешным, я ничего и не услышала. Может, только я не услышала? Кто был на форуме, поделитесь, какие впечатления у вас были от выступлений?

Своих героев нужно знать в лицо:

Светлана Базина

Маргарита Стародубцева

Когда российские представители одного швейцарского бренда вышли на сцену и объявили, что поделятся некоторыми техниками повышения лояльности клиентов, я заинтересовалась. Однако, когда выступление началось, это было разочарование. Пожалуй, величайшее за весь день. Выступление было не до конца продумано, не отработано. Также, похоже, что представители заранее не проверили в каких условиях им предстоит выступать - предоставленные им на сцене принадлежности оказались сюрпризом для них. В итоге половина зала покинула их выступление, и все жаловались, что оно вообще не интересное. Хотя тему они подняли интересную и важную. Будем надеяться, что к следующему форуму они подготовятся намного лучше.

В перерыве мы с коллегами пошли ознакомиться с представленной продукцией разных фирм. Подойдя к одной из стоек с маслами, мы все просто выпали в осадок. Продавец - представительница производства, совершенно не владеет информацией о своём продукте. При чём, не только о том, из какого сырья сделаны масла той фирмы, но и как вообще производятся базовые масла хорошего качества. Такое ощущение, что производство организовано без знания дела в соседнем подвале. Это просто ужасно. Мы попробовали три базовых масла, которые оказались с явным добавлением минеральных масел и парфюмерных отдушек. Это, пожалуй, впервые я встретила масло абрикосовых косточек с цветочным запахом. Если кто не знает, такое масло должно пахнуть свежим миндалём. Также, эта дама меня пыталась уверить в том, что самое полезное масло то, которое подверглось тщательной очистке, а не то, которое было получено во время первого холодного отжима. Ну да спорить с такими - самое последнее дело, так что мы не стали задерживаться у того стенда.

Также неприятно удивила ещё одна из стоек - представители некой израильской косметики. На просьбу показать распечатку ассортимента представляемой ими продукции, они сказали, что мы должны сначала подписаться на их рассылку новостей, потом они дадут нам папку с информацией об их продукции. Но вопрос в том, что нужна ли мне их продукция и информация о ней, если, допустим, это не по моему профилю? Так для меня и осталось бы загадкой, что именно предлагает их компания, если бы одна из коллег не подписалась из любопытства на их рассылку. В итоге оказалось, что в тайных папках несколько рекламных листов о всего лишь трёх-четырёх продуктах. И никакой информации о полном ассортименте. Не знаю, как другие люди, но если я не вижу ничего интересующего меня сразу, то вряд ли я полезу на сайт компании в поисках "а вдруг". Я скорее открою сайт с такой продукцией, которая заинтересовала меня, чтоб ознакомиться с деталями. Также, меня как профессионала вряд ли заинтересует 2-4 средства, из которых не составить полноценную процедуру, не привлекая продукцию другой фирмы. Я уж не говорю о том, что в линейке должно быть и что-то на продажу для домашнего использования.

В общем, несмотря на то что мероприятие понравилось, мне очень грустно от того, что большинство наших профессионалов, которые взялись принести культуру SPA & Wellness технологий и косметики в Россию, ещё пока что не понимают чем вообще занимаются.